Informatie
Bij Dirtyplay streven we ernaar om uw bestelling zo snel en discreet mogelijk te verzenden. Lees hieronder alles over onze verzend- en retourprocedure, zodat u precies weet wat u kunt verwachten.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over verzending en retourneren bij Dirtyplay. Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina.
Hoe snel kan ik mijn bestelling verwachten en zijn er verschillende verzendopties?
We verzenden via PostNL. Uw bestelling wordt binnen twee dagen verzonden, na ontvangst van de betaling.
Wat gebeurt er als mijn geretourneerde artikel geopend is?
Ongebruikte artikelen in volledig dichte verpakkingen mogen geretourneerd worden. Indien blijkt dat de verpakking toch geopend is, kan er helaas geen terugbetaling plaatsvinden.
Is er nog iets anders dat ik moet weten over verzending?
Wij verzenden discreet in neutrale dozen of verzendzakken om uw privacy te waarborgen.
Wat is het retourbeleid als ik niet tevreden ben?
U kunt ongebruikte artikelen in de originele, ongeopende verpakking retourneren. Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling.
Zijn er verzendkosten, en zo ja, hoe hoog zijn deze?
De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat en het gewicht van het pakket:
- Brievenbuspost (2025): €5,15
- Pakketpost (tot 10 kg): €7,00
Discreet en snel
Bij Dirtyplay begrijpen we het belang van privacy. Daarom verzenden we uw bestelling discreet en snel. Ontdek ons assortiment en geniet van een zorgeloze winkelervaring.